teva מטפלים בנפש

מטפלים בנפש - לקידום הטיפול בטראומה

דוח אימפקט
2024-2025

אירועי שבעה באוקטובר והמלחמה המתמשכת, הובילו למשבר נפשי נרחב בחברה הישראלית, פגיעה בתחושת היציבות והביטחון, ועלייה חדה במצוקות רגשיות ובתסמינים טראומטיים, שחלקם התפתחו בהמשך לפוסט-טראומה.
מתוך השבר, בחרנו בטבע לצאת לדרך עם תכנית מטפלים בנפש, מתוך מחויבות לחיזוק הרווחה, החוסן והמקצועיות של המטפלים והמטפלות - אלה הנושאים על כתפיהם את האחריות לבריאות הנפש של החברה הישראלית.

הדוח שלפניכם מציג את עיקרי העשייה מאז הקמת התכנית בסוף שנת 2023 ועד סוף שנת 2025 ומסמן את הכיוונים להמשך העשייה בשנים הבאות. הוא מבוסס על המידע והנתונים שאספנו בדרך, ועל תהליך הערכה שבחן את האימפקט של תוכניות נבחרות על המשתתפים בהן.

פתח דבר

Mark Sabag, Executive Vice President, International Markets Commercial

מרק סבג, חבר ההנהלה הגלובלית ומנכ"ל השווקים הבינלאומיים בטבע

קראו עוד
יוסי אופק

יוסי אופק, מנכ"ל טבע ישראל ומנהל קבוצת המדינות אפריקה, מזרח התיכון ואוקראינה

קראו עוד
ירדן אברבנאל, מנהלת תכנית מטפלים בנפש

ירדן אברבנאל, מנהלת תכנית מטפלים בנפש

קראו עוד

פרופ‘ איל פרוכטר מנהל רפואי עמותת עיקר, יו"ר המועצה הלאומית לפוסט טראומה, חבר בוועדה המייעצת לתכנית מטפלים בנפש

קראו עוד

סדנת נשימה קשובה מטעם ארגון נט״ל בתמיכת ״מטפלים בנפש״ של טבע

המטפלים בנפש הם קו ההגנה הנפשי של כולנו

אחד מכל שלושה ישראלים נפגע באופן אישי מההשלכות הישירות של המלחמה, ומי שנמצאים במעגל השני והשלישי של הפגיעה מתמודדים אף הם עם קושי ומצוקה רגשית.

הצורך הגובר בתמיכה וטיפול יצר עומס כבד על מי שאמונים על הרווחה הרגשית והבריאות הנפשית של תושבי ישראל – המטפלים במערכת הבריאות הציבורית, במגזר הפרטי ובמגזר השלישי.

90% מהמטפלים מתקשים לתת מענה לצורך בטיפול בטראומה,
וכתוצאה מכך:

50%50% נאלצים לדחות מטופלים

33%33% נאלצים להעלות את זמני ההמתנה

אולם המחסור בזמן הוא רק חלק קטן מהאתגר עימו מתמודדים המטפלים.
אחרי אירועי השבעה באוקטובר נוצרה מציאות משותפת מורכבת, בה נאלצים המטפלים להמשיך ולהעניק תמיכה וטיפול לאחרים, בזמן שהם עצמם מתמודדים עם טראומה קולקטיבית ואישית. הטיפול האינטנסיבי במצוקות קשות, החשיפה המשנית לטראומה, וההתמודדות עם טיפולים מורכבים מביאים עימם קושי רגשי, שחיקה אישית ושחיקה מקצועית.

97% מהמטפלים סיפרו כי הם סובלים בעצמם מעומס רגשי בשל חשיפה למצוקות וסיפורים קשים, אבל מתוכם רק:

60%60% מקבלים טיפול רגשי שיסייע להם בהתמודדות

 

teva מטפלים בנפש

הטיפול במטפלים הוא מחויבות לאומית

באמצעות תכנית מטפלים בנפש מבטאת חברת טבע בחירה אסטרטגית לחזק את שלומם, רווחתם ומקצועיותם של מי שדואגים לשלומה הנפשי של החברה הישראלית – המטפלים והמטפלות. 
הבחירה למקד את הפעילות במטפלים היא בחירה אסטרטגית ייחודית בשדה הפילנתרופי הישראלי, שרובו פועל לצמצום השפעות הטראומה הקולקטיבית בקרב מתמודדות ומתמודדים.

דו"ח מצב מטפלים בנפש

התכנית נועדה לתת מענה לצורך הדחוף בהעמקת הידע והמיומנות בטיפול בטראומה, בהרחבת מעגל המטפלים בטראומה, בפיתוח מנגנוני תמיכה וכלים להתמודדות עבור המטפלים, ובהעלאת המודעות והכשירות של אנשי מקצוע בקהילה שיוכלו לזהות ולתת מענה ראשוני למצוקה נפשית וטראומטית.

חיזוק מערך המטפלים תורם להגדלת הנגישות והאיכות של הטיפול הרגשי, ביסוס תשתיות מערך בריאות הנפש בישראל וחיזוק החוסן במדינת ישראל בטווח המיידי ובטווח הארוך.

דוח מטפלים בנפש

הדוח, שפורסם באמצע 2025 משקף תמונת מצב לאומית על מצבם הנפשי של תושבי ישראל, על זמינות הטיפול הנפשי, ועל מצבם המקצועי, הרגשי והתפקודי של המטפלים בישראל בעיצומה של מציאות של טראומה מתמשכת.

הדוח, שגובש על בסיס סקרים ונתונים שנאספו ממטפלים, משמש כתשתית ובסיס מקצועי לתכנית מטפלים בנפש, ומהווה מקור מידע לשדה ודרך להגברת המודעות לחשיבות המטפלים והדאגה לשלומותם ולמקצועיותם.

לצפייה בדוח

 

תיאוריית השינוי

אנחנו פועלים בארבעה ערוצי פעולה מרכזיים:

כלים מקצועיים ורגשיים

אנו תומכים בארגוני חברה אזרחית בתחום בריאות הנפש, ומסייעת בקיום הכשרות, סופרוויז'ן ופעילויות חיזוק למטפלים בטראומה.
 

חיזוק החוסן הקהילתי

חיזוק החוסן הקהילתי אנו מכשירים אנשי קו ראשון בקהילה לזהות מצוקה נפשית, לתת מענה ראשוני או להפנות לטיפול, לצד כלים לשמירה עצמית.

כלים חדשניים

כלים חדשניים אנו מקדמים פתרונות משלימים לטיפול הנפשי המסורתי, הנשענים על טכנולוגיה ומחקר מתקדם.
 

הגברת מודעות

הגברת מודעות אנו מעלים את חשיבותם וצרכיהם של המטפלים לסדר היום בקרב הציבור וגורמים פילנתרופיים.
 
 

כדי לשפר את איכות וזמינות הטיפול הנפשי

שיפור היכולות המקצועיות
של מטפלים

  • הרחבת סל הכלים הטיפוליים העומד לרשותם
  • צמצום שחיקה ונשירה של מטפלים
  • חיזוק תחושת השייכות הארגונית ויכולת לשמר מטפלים בארגון לאורך זמן

 

יותר מענה ראשוני בקהילה
למטופלים

  • מניעת החמרה וצמצום פוסט טראומה
  • יותר תמיכה קהילתית לקידום חוסן
  • פחות עומס על המטפלים

כדי לשפר את מצבם הנפשי וחוסנם של תושבי ישראל

  • טיפול איכותי יותר בטראומה לאורך זמן
  • טיפול זמין יותר למתמודדים עם טראומה
  • שיפור הרווחה הנפשית והחוסן האישי והקהילתי

היקפי הפעילות וההשפעה

29

עמותות קיבלו מענקים

130

מלגות לימודים חולקו לעובדות ולעובדים סוציאליים בנגב המערבי

1,542

מטפלות ומטפלים השתתפו בפעילויות ההכשרה השונות

13

כנסים מקצועיים קיבלו תמיכה

9,288

מקדמי חוסן השתתפו בימי הכשרה וסדנאות


3

שותפויות עם ארגונים לקידום חדשנות בתחום בריאות הנפש

20,000

מטופלים בקירוב, ומאות אלפים בקהילה הושפעו מהפעילויות השונות

200

אייטמים בעיתונות, טלוויזיה ופודקאסטים

כשמטפל מרגיש מוחזק, שזה מה שטבע עושים, גם בהכשרות ובהדרכות, אז הוא יכול להחזיק דברים מורכבים. אתה חייב את זה. מטפל לא מודרך ולא מוחזק – יתקשה להמשיך.

משתתף בהכשרה של מרכז חוסן אופקים

לקחתי מההכשרה את הכלים הפרקטיים, תחושת שייכות השיתופים בין חברי הקבוצה, התמודדויות משותפות, תכנים שמעוררים סקרנות וקריאה

משתתפת בהכשרה של נט"ל

מכלול התוכניות שהופעלו במסגרת ובתמיכת מטפלים בנפש זכו להיענות רחבה ותרמו לשיפור ניכר במקצועיות ובחוסן של המטפלים:

שביעות רצון מההכשרה והפעילות

88%
הביעו שביעות רצון מהפעילות

רכישה ויישום של מיומנויות טיפול

78%
דיווחו כי ההכשרות תרמו ליכולתם

70%
ציינו כי רכשו ויישמו בפועל את הכלים

שיפור במסוגלות וחוסן

74%
דיווחו על שיפור בחוסן ומסוגלות המקצועית

נכונות לטפל במטופלים נפגעי טראומה

86%
ציינו כי בעקבות ההכשרה עלתה נכונותם לטפל בטראומה

איך השפענו על המטפלים ומקדמי החוסן?

מסקנות מתהליך המדידה וההערכה

השנתיים הראשונות של מטפלים בנפש היו עמוסות בעשייה ולמידה. לקראת המשך הפעילות בשנים הקרובות אנו שואפים להבין את ההשפעה שלה ולחדד את כלי ההתערבות שלנו.
התכנית לוותה בתהליך הערכה שכלל שאלונים, קבוצות מיקוד וראיונות עומק עם משתתפי התוכניות והצוותים בארגונים המפעילים.

השפעת התכנית על רכישה ויישום של מיומנויות טיפול

קראו עוד

השפעת התכנית על שיפור המסוגלות והחוסן של המטפלים

קראו עוד

השפעת התכנית על הנכונות לטפל בטראומה

קראו עוד

תובנות ביניים משנתיים של פעילות

לקבוצת העמיתים יש כוח לחזק, להעשיר ולתמוך

קבוצת העמיתים היא מרכיב מרכזי בחיזוק המטפלים. ההשתייכות לקבוצת שווים מעניקה תמיכה ותיקוף בעבודה עם טראומה, ומייצרת רשתות שממשיכות לפעול גם לאחר ההכשרה, עם השפעה מתמשכת על החוסן האישי והמקצועי.

חשיבות ההמשכיות והחיבור בין הכשרה והדרכה

הטיפול בטראומה מחייב מענה ארוך טווח למטפלים. השילוב בין הכשרה לליווי מתמשך מאפשר הטמעה, יישום ותחושת מסוגלות, ולכן עוצמת התכנית טמונה בהיותה תהליך מתמשך, לא הכשרה חד־פעמית.

גמישות והתאמה לצרכי המטפלים בשטח הם המפתח להצלחה והתמקצעות המטפלים

הצלחת התכנית נשענת על גמישות והתאמה מתמדת לצרכים.

ההקשבה והדיוק הפכו את ההכשרות לרלוונטיות ומעשיות. הן חיזקו תחושת הערך, המסוגלות והמחויבות. התכנית נתפסת כשותפה מקצועית מלווה לאורך זמן.

חוסן למטפלים נבנה גם באמצעות יצירת נראות, הוקרה והכרה

אחד המרכיבים הייחודיים בתכנית הוא חיזוק תחושת הנראות וההכרה בערכם המקצועי של המטפלים.
מן המשוב עלה כי תחושת ה”רואים אותנו“ העצימה את השפעת הלמידה וההתמקצעות, וחיזקה חוסן, מחויבות והתמדה, לצד העמקת הקשר לתכנית ולארגונים המפעילים.

הפעלת התוכניות השונות הציפה גם אתגרים

קבוצות הטרוגניות

חלק מההכשרות התקיימו בקבוצות הטרוגניות, מתוך רצון לאפשר השתתפות רחבה של מטפלים, אנשי חינוך ואנשי מקצוע נוספים, ברמות ניסיון שונות בטיפול בטראומה.

התאמת התכנים לאנשי מקצוע מתחומים שונים, בשלבים שונים של וותק וניסיון מקצועי או בעלי שייכות ארגונית שונה הייתה מאתגרת, והשתקפה בתחושת השיפור בחוסן ובמידת השיפור במקצועיות וברכישת כלים פרקטיים.

עם זאת - לא נמצא הבדל במוטיבציה לטפל בטראומה בין משתתפים בקבוצות הומוגניות והטרוגניות. כלומר הנכונות לטפל והרצון להמשיך ולהגדיל את התרומה המקצועית האישית -קיימים בקרב כלל המטפלים. לאור ממצאים אלה, בשנים הקרובות נשקול הרכבים הומוגניים יותר כדי לאפשר מענה מדויק לצרכים השונים.

התאמת מענים מקצועיים לאוכלוסיות טיפול מגוונות

לצד שביעות רצון גבוהה ושיפור במדדים בקרב כלל המשתתפים, נמצא כי מטפלים קליניים (פסיכולוגיים ועו"ס קליני) הפיקו מהתכנית ערך גבוה יותר מאשר אנשי מקצוע שאינם קליניים (חינוך, רווחה ומתנדבים). הפערים באו לידי ביטוי ביישום הפרקטי של הכלים הנלמדים, בשיפור בחוסן וגם בשביעות הרצון הכללית מהתהליך.

נראה שיצירת ערך עבור משתתפים שאינם מטפלים קליניים היא מאתגרת יותר, ודורשת תשומת לב ייעודית.

נשות ואנשי מקצועי שאינם מטפלים קליניים, ציינו תחושת חוסר בהירות לגבי גבולות התפקיד שלהם בעיסוק בטראומה, מידה פחותה של רלוונטיות של התכנים לעבודתם היומיומית, ולעיתים גם על קושי לתרגם ידע קליני בעבודתם. ממצאים אלה מדגישים את הצורך בהתאמת התכנים, השפה וכלי ההדרכה לעולמות התוכן המקצועיים, לוותק ולניסיון שלהם.

מפת התכניות של מטפלים בנפש

פעילויות שהסתיימו ונמדדו במסגרת מטפלים בנפש בשנים 2024-2025

פעילויות שהסתיימו ונמדדו במסגרת מטפלים בנפש בשנים 2024-2025 Expand/ Collapse
ITC

ITC - הקואליציה הישראלית לטראומה

הכשרה ל- 500 מטפלים, ופעילויות חוסן לכ- 6,000 משתתפים במרכזי החוסן.

גישה לאתר
נט"ל נפגעי טראומה על רקע לאומי

נט"ל – נפגעי טראומה על רקע לאומי

מערך הכשרות, הדרכות ופעילויות חוסן לכ- 450 מטפלים בארגון.

גישה לאתר

אדוות רווחה נפשית בנגב המערבי

תכניות חוסן לכ- 150 מתנדבי שנת שירות, וחלוקת מלגות לכ- 130 עובדות סוציאליות.

גישה לאתר
מומנטום

מומנטום

מעני הדרכה ותמיכה לכ- 200 מנחי סדנאות העיבוד בעמותה, לרבות אירועי הוקרה.

גישה לאתר
בית על הים כששקט, כשסוער, בית.

בית על הים

הקמת מערך הדרכה והכשרות חוסן לכ-60 מדריכי העמותה.

גישה לאתר
עדן EDEN טיפול בטראומה לנערות ונשים

עדן - טיפול בטראומה לנערות ונשים

הכשרות, הדרכות ופעילויות לחיזוק הצוות לכ- 30 מטפלות.

גישה לאתר
אנוש

אנוש - הארגון המוביל והמשפיע בישראל לקידום בריאות ורווחה נפשית

הכשרות והדרכות לכ- 70 מטפלים בטראומה.

גישה לאתר
מרכז "חוסן" ע"ש כהן-האריס מבית עמותת אותי

מרכז חוסן - מרכז חוסן ע"ש כהן-האריס

הקמת מרכזי מצוינות ב- PE בכ- 20 מרכזי טיפול במגזר הציבורי והשלישי.

גישה לאתר
הגל שלי תופסים דרך

הגל שלי - נוער תופס דרך

הדרכה וימי עיון לכ- 60 מטפלים ומסע חוסן לכ- 40 מתנדבי שנת שירות.

גישה לאתר
תמר Your Journey Our Experience

תמר

הכשרה לטיפול באמצעות אומנויות באוניברסיטת בן גוריון לכ- 20 מטפלות מהחברה הערבית.

גישה לאתר
Resilience & Health innovation hub

האב חדשנות חוסן ובריאות

ליווי ותמיכה בתכנית משלב ההקמה וההדרכה ב- 30 חברות טכנולוגיות צעירות בתחום הנפש.

גישה לאתר
ICA המרכז הישראלי להתמכרויות ע"ר Israeli Center on Addiction

ICA המרכז הישראלי להתמכרויות

בנק הכשרות" לזיהוי ומניעה של התמכרויות עבור מטפלים ואנשי חינוך פורמלי ובלתי פורמלי".

גישה לאתר

תכניות שהחלו בשנת 2025, וצפויות להסתיים ולהמדד בשנת 2026

תכניות שהחלו בשנת 2025, וצפויות להסתיים ולהמדד בשנת 2026 Expand/ Collapse

אדוות רווחה נפשית בנגב המערבי

יחד עם ארגון אדוות נרחיב את מעגל המטפלים בנגב המערבי על ידי מלגות לעובדים סוציאליים והענקת כלי חוסן לכ- 240 מתנדבי שנת שירות נוספים.

גישה לאתר
בשביל המחר bshvil

בשביל המחר

יחד עם עמותת בשביל המחר נתמוך ביציאתם של כ- 40 מטפלי העמותה לריטריט למילוי מצברים.

גישה לאתר
תמר Your Journey Our Experience

תמר

יחד עם מרכז תמר נחזק ונרחיב את קהילת המטפלים בחברה הערבית באמצעות מלגות ללימודי פסיכותרפיה ובניית קהילת מטפלות בהובלת הארגון.

גישה לאתר
מרכז משאבים מיסודו של פרופ' מולי להד

מרכז משאבים

יחד עם מרכז משאבים בהובלתו של פרופסור מולי להד, נתמוך בפיתוח דרכים חדשניות לחיזוק חוסן ילדים באמצעות טיפוליים קבוצתיים חדשניים בחדרים אימרסיביים בבתי הספר.

גישה לאתר
קרן גנדיר Gandyr Foundation

קרן גנדיר

יחד עם קרן גנדיר נעניק פעילויות חוסן לכ- 900 מטפלות ומטפלים בתחום הטראומה המינית בעמותות ובמגזר הציבורי.

גישה לאתר

מפא"ת ו-Sky Clear

יחד עם מפא"ת, וקרן Sky Clear נתמוך במחקר של חברת NYX שפיתחה טכנולוגיה לבישה מבוססת AI לטיפול בקשיי שינה שחווים מאובחנים ב- PTSD.

גישה לאתר
האוניברסיטה העברית בירושלים

האוניברסיטה העברית בירושלים

נרחיב את מעגל ההכשרות המקצועיות למטפלים יחד עם האוניברסיטה העברית.

גישה לאתר
העמותה לקידום תושבי חבל אשכול

מרכז חוסן אשכול

נרחיב את מעגל ההכשרות המקצועיות למטפלים יחד עם מרכז חוסן אשכול.

גישה לאתר
SafeHeart You are not alone

לב בטוח

נרחיב את מעגל ההכשרות המקצועיות למטפלים יחד עם עמותת לב בטוח.

גישה לאתר

פעילות מטפלים בנפש החלה כמענה למשבר העמוק של אוקטובר 2023, אך נועדה להימשך גם בשנים הבאות כחלק מתהליך השיקום ארוך הטווח של החברה הישראלית. לנוכח השלכות המלחמה, טבע מחויבת להמשך והרחבת התכנית כתכנית מתמשכת ומעמיקה.

מחירום לשיקום

עם המעבר מחירום לשיקום נמשיך לפתח ולהתאים את תכנית מטפלים בנפש לצרכים המשתנים של החברה הישראלית ושל המטפלים ומובילי החוסן. התכנית תיתן מענה לאתגרים המתהווים, ובהם עלייה בשיעור השימוש בחומרים ממכרים, חזרה לשגרה של אנשי המילואים והקהילות שנפגעו, לצד הרחבת ארגז הכלים של המטפלים לטיפול זוגי, משפחתי, קהילתי וקבוצתי.

נשקיע בפיתוח יכולות ארגוניות ובקידום שינויים מערכתיים שיתמכו בדור ההמשך של מטפלים ומובילי חוסן. אנחנו בחברת טבע ובמטפלים בנפש, נמשיך לפעול לקידום הטיפול בטראומה והבריאות הנפשית, ולשינוי ארוך טווח, מתוך מחויבות לחברה הישראלית.

החוסן הנפשי מתחיל מבפנים

תוכנית מטפלים בנפש פועלת בקהילה, ולצד פעילות זו, בחרנו בטבע להרחיב את ערכי מטפלים בנפש גם פנימה, עבור עובדות ועובדי טבע.
למעלה מ- 1,000 עובדות ועובדי חברת טבע לקחו חלק במיזמים.

פעילותה של טבע במסגרת מטפלים בנפש זיכתה את החברה בפרס המצוינות של ארגון "משאבי אנוש ישראל", בקטגוריית קידום ערכים לאומיים-חברתיים.

מגוון מענים שהופעלו לעובדים ובני משפחותיהם

קו תמיכה רגשי ונפשי זמין ,24/7 המציע סדרת מפגשי המשך

ליווי עובדים במצבי קושי באמצעות עובדים סוציאליים

מעגלי שיח לעובדים החוזרים ממילואים

סדנאות להורים לילדים המשרתים בסדיר ובמילואים

סדנאות והכשרות חוסן לצוותי משאבי אנוש, לעובדים ולבני ובנות זוגם

מפגשי הורות בהנחיית מכון אדלר

תמיכה בקהילת בני משפחה מטפלים (Caregivers)

הקמת קהילת Soul Makers לפעילויות פנים וחוץ ארגוניות

פעילויות התנדבות של עובדי טבע ברוח מטפלים בנפש

תודה לכל הארגונים השותפים שלנו, שהפעילו את התוכניות

מטפלים בנפש היא תוכנית שכולה שותפות. התוכנית מבוססת על עבודה משותפת של מגוון גופים, ארגונים, נשים ואנשים שחברו יחד כדי לקדם את בריאות הנפש בישראל.

אנו מודים לכל אחד ואחת מהשותפים שלנו לדרך על האמון, התמיכה והדרך המשותפת. לא היינו יכולים להצליח בלעדיכם.